• 企业文化
  • 征文选登
  • 疫情难掩书香 职责彰显担当

    2020-03-10 10:35 来源: 本站 字号:

     2020年一场突如其来的疫情,打破了春节的喜庆和祥和。

     疫情难掩书香,职责彰显担当。面对严峻复杂的疫情防控形势,乌兰察布市贝博怎么样把人民群众的生命安全和满足读者的阅读需求放在首位,尽职尽责坚守岗位,积极参与抗击疫情的战斗。

    尽职尽责,坚守岗位

     屈箭是乌兰察布市贝博怎么样书城经理,疫情发生后,她坚守在工作岗位上,时刻保持严谨的工作态度,随时为有购书需求的读者提供服务。因为疫情,大中小学都推迟了开学时间,很多急需练习题和测试卷等教辅类图书的中小学生多次拨打书店的联系电话,希望可以帮助他们解决燃眉之急。针对这一情况,屈经理每天安排工作人员专门负责接听电话,详细记录每位顾客的姓名、地址、联系方式以及所需要的图书类型和名称,并安排工作人员将顾客需要的图书整理好,打包消毒后,采取上门送书的方式,及时满足读者的应急阅读需求。屈经理说:“从我入职以来,每逢节日都是书店里最繁忙的时候。今年春节书店因为疫情一直闭店,虽然书店已经‘打烊’,但是服务不能‘打烊’。我们书店的员工要轮流坚守在单位,随时为疫情期间有购书需求的读者提供服务。”  

     他们是新华逆行者,读者有需要,便在读者身边,即使一本书也要送到读者的手里,让读者在家里也感受到新华给每一位读者带来的温暖。

    线上购书,线下送书

     乌兰察布市贝博怎么样在防控疫情的重要关头,积极拓宽工作思路,采取线上购书、线下送书的方式,给读者带来一种别出心裁的购书体验。

     家住集宁区文化路幸福小区的张先生计划2020年要考取律师资格证,但因身患腿疾无法外出购买,在微信朋友圈上,他看到了乌兰察布市贝博怎么样开展线上购书、线下送书的业务,便联系书店购买正版图书用来备考。当天接到张先生求助电话的是乌兰察布市贝博怎么样的员工宁集华,她在详细了解对方的用书需求后,立即向单位领导汇报情况。因为书店暂时没有考取律师资格证的专业书籍,所以她立即向总部申请调书。图书到货后因公交停运,宁集华冒着零下十多度的寒风徒步将备考书籍送到张先生手中。宁集华说:“哪里有购书需求,新华人就会出现在哪里。即使读者只购买一本书,我们也会第一时间将书送到读者手中。读书不管是在平时,还是在疫情期间都是非常重要的事情,读书可以武装人的头脑,让人们在面对疫情时可以理智的分析,科学的应对,用文化知识筑起一道坚实的防疫屏障。”

    值守小区,防疫查控

     疫情期间,乌兰察布市贝博怎么样出动42名员工积极参与防疫查控工作,配合社区做好出入人员信息采集、测量体温、监督管理等工作,严格落实疫情防控主体责任,细化防控工作措施,全力保障包联小区人民群众的生命安全和身体健康。

     张雷是乌兰察布市商都县分公司的经理,也是一名共产党员。疫情期间,他主动请缨在一线服务,不仅要做好本职工作,还要驻守在包联小区做好防疫查控工作。他说:“虽然国家要求群众自我保护,闭门隔离,但是每天仍然有很多居民进出小区。疫情当前,守门的工作不能马虎,尤其是化德县出现确诊病例后,我感觉肩上的责任更重了。当然在保护他人的同时,对家人的照顾也不能放松,每天回家我都会反复清洗双手,换掉当天值守时的衣服,扔掉当天用过的口罩后才敢接触家里的老人和孩子。家人虽然担心我在外面工作,但是从来没有抱怨,有家人的支持,我在一线更有斗志。”

     疫情期间,乌兰察布市贝博怎么样副总经理刘宪英每天都坚守岗位,面对严峻的疫情,毫不退缩,也给一线员工提振了士气。疫情期间,他利用手机给一线员工视频开会,嘱咐大家:“在保护好自己健康安全的前提下,服务好读者,满足读者的需求。在工作中必须做好防护工作,回家后先做消毒工作,才可以进门,必须保护好家里的亲人。”

     我之前需要去集宁值班,因为我是商都县的,进集宁需要登记,却遇到了因单位没有证明,不让进的困难,正在此时,手机响了起来,刘总在电话里关切的问我;“燕妮啊,路上好走不好走,集宁能进来吗?”当时的我感动极了,因为是一个人天气又冷,听到关怀一下委屈的就想哭,我说:“刘总,我到集宁南高速口40多分钟了,因为没有防控联系人我进不去。”刘总急切的就说:“没事,你等等我去接你。”当时听到那句我去接你,心里真的是热乎乎的,我感觉新华不仅仅是书店,更是一个大家庭。我回到单位,刘总已准备好防控证明,让我赶紧拿上给社区登记,还嘱咐我戴好口罩注意安全。简单的一件小事却让我知道了领导其实就是自己的亲人。刘总说:“封山封路封不住我们新华人在这场没有硝烟的战场上,用实际行动回应国家和社会对我们的使命召唤,万众一心,同舟共济。我们坚信,只要我们团结一致,众志成城,定能攻坚克难。”

     在抗击疫情的战斗中,冲在一线不仅有医生、警察、社工和志愿者,还有很多像新华人一样的普通员工,他们坚守岗位,想尽一切办法为广大读者提供文化需求和专业的服务。疫情难掩书香,书香凝聚力量,这力量如涓涓细流汇聚到全国人民万众一心抗击疫情的滚滚浪潮之中。

     

    (乌兰察布市贝博怎么样 王燕妮)